امنیت و مدیریت داده‌ها
آخرین به‌روزرسانی: اکتبر ۲۰۲۶
BabelBell برای خدمات ضروری ساخته شده است، بنابراین امنیت و مدیریت شفاف داده‌ها بخشی از طراحی هستند، نه یک موضوع فرعی. این صفحه رویکرد ما را به‌صورت ساده بیان می‌کند. توضیح می‌دهد که چه کارهایی انجام می‌دهیم و با دقت از ادعای گواهینامه‌هایی که هنوز نداریم خودداری می‌کند.
نحوه مدیریت داده‌ها
- مدیریت داده‌ها در بریتانیا. این سرویس بر زیرساخت‌هایی اجرا می‌شود که ما آن‌ها را اداره می‌کنیم و داده‌های تماس را در بریتانیا نگهداری می‌کنیم.
- رمزنگاری در حین انتقال. ترافیک به این وب‌سایت و بین سیستم‌های خودمان رمزنگاری می‌شود.
- کنترل دسترسی. دسترسی به سیستم‌ها و داده‌ها محدود به افرادی است که برای اجرای سرویس به آن نیاز دارند.
- قابلیت ممیزی. در صورت نیاز خریدار، تماس‌ها می‌توانند ثبت و ضبط شوند تا سندی برای بررسی وجود داشته باشد.
- حداقل‌سازی داده‌ها. ما فقط اطلاعات مورد نیاز برای اجرای سرویس و صدور فاکتور را نگهداری می‌کنیم و بیش از آن چیزی ذخیره نمی‌کنیم.
ارتقاء به انسان
BabelBell برای استعلام‌های عمومی، امور اداری، رزروها و خدمات مشتری قوی‌ترین عملکرد را دارد. برای مکالمات بالینی، حقوقی یا حفاظتی، ما ارتقاء به یک مترجم انسانی حرفه‌ای را پشتیبانی می‌کنیم تا یک سازمان بتواند سیاستی برای زمانی که حضور یک انسان الزامی است، تعیین کند. ما صریحاً می‌گوییم که تفسیر هوش مصنوعی، مسئولیت حرفه‌ای یک مترجم انسانی مجاز را بر عهده نمی‌گیرد و سرویس را بر اساس این اصل طراحی کرده‌ایم.
گواهینامه‌ها: یک موضع صادقانه
ما می‌خواهیم خریداران بتوانند به گفته‌های ما اعتماد کنند، بنابراین در این زمینه شفاف هستیم. BabelBell در حال حاضر ISO 27001، NHS Data Security and Protection Toolkit یا Cyber Essentials را ندارد. نکات بالا بیانگر قابلیت‌هایی درباره نحوه ساخت و اجرای سرویس هستند، نه ادعای هیچ‌یک از آن گواهینامه‌ها. ما خوشحالیم که نقشه راه گواهینامه‌ها و تضمین‌ها را به عنوان بخشی از استقرار بحث کنیم و پرسشنامه امنیتی خود خریدار را تکمیل کنیم.
گزارش نگرانی
اگر معتقدید یک مشکل امنیتی پیدا کرده‌اید، لطفاً جزئیات را به privacy@weirdwisdom.co.uk ایمیل کنید و ما بلافاصله بررسی خواهیم کرد.